Deli-Internes Moderationsteam

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Das Deli-Interne Moderationsteam wurde im November 2023 vom Strukturteam innerhalb eines Strukturpapier-Antrags erstellt und ist eine Untergruppe der Moderations AG.

Mitglieder

  • Jay (Wülfrath)
  • Tara (Düsseldorf)
  • Julis


Aufgabenbereich & Handlungsspielraum

  • Die oberste Aufgabe und Pflicht dieser Gruppe ist es, eine konstruktive Zusammenarbeit auf Bundesebene umzusetzen und konsequent gegen toxisches Verhalten vorzugehen
  • Moderation aller FFF-internen Chats der Bundesebene (z.B: Deli-Disk & Deli-Infogruppen, nicht die internen Chats von AGs/OGs). Darüber hinaus kann die Moderation einzelner Chats (z.B. von AGs) oder Calls angefragt werden. In allen Chats gelten die “Verhaltensregeln für FFF-Chats”, die unter https://pad.fridaysforfuture.is/p/r.a6c3bd86068485785d17ebcaf73ee6b2 abrufbar sind.
  • Die Moderation hat die Aufgabe, Konflikte und toxische Verhaltensweisen frühzeitig anzusprechen und zu verwarnen. Im Falle einer Eskalation soll die Moderation deeskalierend wirken.
  • Die Mitglieder des Teams haben folgende Möglichkeiten:
    • Personen auf ihr Verhalten hinweisen (per Privatnachricht),
    • Personen für ihr Verhalten offiziell verwarnen (per Privatnachricht),
    • Temporärer Ausschluss (max. 1 Woche) aus einem oder mehreren der moderierten Chats. Der Grund dafür muss der betroffenen Person mitgeteilt werden.
    • Moderator*innen können nach Absprache im Team unter folgenden Bedingungen einen Chat schließen:
      • der Chat muss darauf hingewiesen worden sein, die Chatregeln einzuhalten
      • Zeitraum der Chatschließung:
        • tagsüber nur kurzzeitig für max. 2 Stunden,
        • Zeiten zwischen 22 und 7 Uhr zählen für die Einhaltung der Nachtruhe für das Team nicht in den Zeitraum der zwei Stunden, die Chatschließung wird aber so früh wie möglich wieder beendet.

Arbeitsweise

  • Für alle moderierten Chats kann das Team beliebig viele Moderator*innen mit Adminrechten entsenden.
  • Jede Entfernung oder offizielle Verwarnung wird intern mit folgenden Informationen protokolliert:
      • betroffene Person
      • Menschen, die den Fall bearbeitet haben
      • Entfernungsgrund
      • Datum des Vorfalls und Datum der Durchführung der Maßnahme sowie betroffener Chat
      • ggf. Abstimmungsergebnis
    • Diese sicher gespeicherte Liste muss allen Mitgliedern des Moderationsteams zugänglich sein. Für bestimmte Fälle relevante Informationen dürfen nur mit ¾-Mehrheit nach außen weitergegeben werden.
  • Während generelle Ermahnungen zu Deeskalationszwecken in Gruppen gepostet werden dürfen, sollten offizielle Verwarnungen nur den unmittelbar betroffenen Personen privat mitgeteilt werden.
  • Sollte sich trotz mehrerer Verwarnungen/temporärer Ausschlüsse nichts am Verhalten einer Personen ändern oder ein Vorfall besonders schwerwiegend sein, arbeitet das Moderationsteam mit dem Sanktionsgremium zusammen, das weitere Maßnahmen beschließen kann.
  • Neue Regeln oder Regeländerungen können nicht rückwirkend angewendet werden
  • Die Kontaktdaten aller Mitglieder des Teams sind bewegungsintern einsehbar.
  • Wenn Personen im Moderationsteam ihre Macht missbrauchen, können sie entweder durch die Messenger AG intern abgewählt oder durch das Fehlerprozessgremium entfernt werden.
  • Das Moderationssteam definiert einen Prozess der Zusammenarbeit gemeinsam mit dem Awarenessteam sowie mit dem Sanktionsgremium. Dieser wird festgeschrieben, aber kann von den jeweiligen Strukturen bei Bedarf angepasst werden.