Moderationsteam: Unterschied zwischen den Versionen
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* tagsüber nur kurzzeitig für max. 2 Stunden, | * tagsüber nur kurzzeitig für max. 2 Stunden, | ||
* Zeiten zwischen 22 und 7 Uhr zählen für die Einhaltung der Nachtruhe für das Team nicht in den Zeitraum der zwei Stunden, die Chatschließung wird aber so früh wie möglich wieder beendet. | * Zeiten zwischen 22 und 7 Uhr zählen für die Einhaltung der Nachtruhe für das Team nicht in den Zeitraum der zwei Stunden, die Chatschließung wird aber so früh wie möglich wieder beendet. | ||
=Arbeitsweise= | |||
* Für alle moderierten Chats kann das Team beliebig viele Moderator*innen mit Adminrechten entsenden. | |||
* Während generelle Ermahnungen zu Deeskalationszwecken in Gruppen gepostet werden dürfen, sollten offizielle Verwarnungen nur den unmittelbar betroffenen Personen privat mitgeteilt werden. | |||
* Sollte sich trotz mehrerer Verwarnungen/temporärer Ausschlüsse nichts am Verhalten einer Personen ändern oder ein Vorfall besonders schwerwiegend sein, arbeitet das Moderationsteam mit dem [[Sanktionsgremium]] zusammen, das weitere Maßnahmen beschließen kann. | |||
* Neue Regeln oder Regeländerungen können nicht rückwirkend angewendet werden | |||
* Die Kontaktdaten aller Mitglieder des Teams sind bewegungsintern einsehbar. | |||
* Wenn Personen im Moderationsteam ihre Macht missbrauchen, können sie entweder durch die Messenger AG intern abgewählt oder durch das [[Fehlerprozessgremium]] entfernt werden. | |||
* Das Moderationssteam definiert einen Prozess der Zusammenarbeit gemeinsam mit dem Awarenessteam sowie mit dem Sanktionsgremium. Dieser wird festgeschrieben, aber kann von den jeweiligen Strukturen bei Bedarf angepasst werden. | |||
'''Jede Entfernung oder offizielle Verwarnung wird intern mit folgenden Informationen protokolliert:''' | |||
* betroffene Person | |||
* Menschen, die den Fall bearbeitet haben | |||
* Entfernungsgrund | |||
* Datum des Vorfalls und Datum der Durchführung der Maßnahme sowie betroffener Chat | |||
* ggf. Abstimmungsergebnis | |||
''Diese sicher gespeicherte Liste muss allen Mitgliedern des Moderationsteams zugänglich sein. Für bestimmte Fälle relevante Informationen dürfen nur mit ¾-Mehrheit nach außen weitergegeben werden.'' | |||
=Einzelnachweise= | =Einzelnachweise= | ||
https://wiki.fridaysforfuture.is/Moderations_AG | https://wiki.fridaysforfuture.is/Moderations_AG | ||
