|
|
| (5 dazwischenliegende Versionen von 2 Benutzern werden nicht angezeigt) |
| Zeile 1: |
Zeile 1: |
| − | ===Aufgabenbereich & Handlungsspielraum===
| |
| − | * Die oberste Aufgabe und Pflicht dieser Gruppe ist es, eine konstruktive Zusammenarbeit auf Bundesebene umzusetzen und konsequent gegen toxisches Verhalten vorzugehen
| |
| − | * Moderation aller FFF-internen Chats der Bundesebene (z.B: Deli-Disk & Deli-Infogruppen, nicht die internen Chats von AGs/OGs). Darüber hinaus kann die Moderation einzelner Chats (z.B. von AGs) oder Calls angefragt werden. In allen Chats gelten die “Verhaltensregeln für FFF-Chats”, die unter https://pad.fridaysforfuture.is/p/r.a6c3bd86068485785d17ebcaf73ee6b2 abrufbar sind.
| |
| − | * Die Moderation hat die Aufgabe, Konflikte und toxische Verhaltensweisen frühzeitig anzusprechen und zu verwarnen. Im Falle einer Eskalation soll die Moderation deeskalierend wirken.
| |
| − | * Die Mitglieder des Teams haben folgende Möglichkeiten:
| |
| − | ** Personen auf ihr Verhalten hinweisen (per Privatnachricht),
| |
| − | ** Personen für ihr Verhalten offiziell verwarnen (per Privatnachricht),
| |
| − | ** Temporärer Ausschluss (max. 1 Woche) aus einem oder mehreren der moderierten Chats. Der Grund dafür muss der betroffenen Person mitgeteilt werden.
| |
| − | ** Moderator*innen können nach Absprache im Team unter folgenden Bedingungen einen Chat schließen:
| |
| − | *** der Chat muss darauf hingewiesen worden sein, die Chatregeln einzuhalten
| |
| − | *** Zeitraum der Chatschließung:
| |
| − | **** tagsüber nur kurzzeitig für max. 2 Stunden,
| |
| − | **** Zeiten zwischen 22 und 7 Uhr zählen für die Einhaltung der Nachtruhe für das Team nicht in den Zeitraum der zwei Stunden, die Chatschließung wird aber so früh wie möglich wieder beendet.
| |
| | | | |
| − | ===Arbeitsweise===
| |
| − | * Für alle moderierten Chats kann das Team beliebig viele Moderator*innen mit Adminrechten entsenden.
| |
| − | * Jede Entfernung oder offizielle Verwarnung wird intern mit folgenden Informationen protokolliert:
| |
| − | *** betroffene Person
| |
| − | *** Menschen, die den Fall bearbeitet haben
| |
| − | *** Entfernungsgrund
| |
| − | *** Datum des Vorfalls und Datum der Durchführung der Maßnahme sowie betroffener Chat
| |
| − | *** ggf. Abstimmungsergebnis
| |
| − | ** Diese sicher gespeicherte Liste muss allen Mitgliedern des Moderationsteams zugänglich sein. Für bestimmte Fälle relevante Informationen dürfen nur mit ¾-Mehrheit nach außen weitergegeben werden.
| |
| − | * Während generelle Ermahnungen zu Deeskalationszwecken in Gruppen gepostet werden dürfen, sollten offizielle Verwarnungen nur den unmittelbar betroffenen Personen privat mitgeteilt werden.
| |
| − | *Sollte sich trotz mehrerer Verwarnungen/temporärer Ausschlüsse nichts am Verhalten einer Personen ändern oder ein Vorfall besonders schwerwiegend sein, arbeitet das Moderationsteam mit dem Sanktionsgremium zusammen, das weitere Maßnahmen beschließen kann.
| |
| − | * Neue Regeln oder Regeländerungen können nicht rückwirkend angewendet werden
| |
| − | * Die Kontaktdaten aller Mitglieder des Teams sind bewegungsintern einsehbar.
| |
| − | * Wenn Personen im Moderationsteam ihre Macht missbrauchen, können sie entweder durch die Messenger AG intern abgewählt oder durch das Fehlerprozessgremium entfernt werden.
| |
| − | * Das Moderationssteam definiert einen Prozess der Zusammenarbeit gemeinsam mit dem Awarenessteam sowie mit dem Sanktionsgremium. Dieser wird festgeschrieben, aber kann von den jeweiligen Strukturen bei Bedarf angepasst werden.
| |