Moderationsteam

Das Moderationsteam wird aus der Moderations AG heraus gewählt.

Mitglieder

• Tara (Düsseldorf)
• Jay (Wülfrath)
• Julis

Kontaktmöglichkeit

moderationsteam@fridaysforfuture.de

Aufgabenbereich & Handlungsspielraum

• Die oberste Aufgabe und Pflicht dieser Gruppe ist es, eine konstruktive Zusammenarbeit auf Bundesebene umzusetzen und konsequent gegen toxisches Verhalten vorzugehen
• Moderation aller FFF-internen Chats der Bundesebene (z.B: Deli-Disk & Deli-Infogruppen, nicht die internen Chats von AGs/OGs). *Darüber hinaus kann die Moderation einzelner Chats (z.B. von AGs) oder Calls angefragt werden. In allen Chats gelten die Verhaltensregeln für FFF-Chats.
• Die Moderation hat die Aufgabe, Konflikte und toxische Verhaltensweisen frühzeitig anzusprechen und zu verwarnen. Im Falle einer Eskalation soll die Moderation deeskalierend wirken.

Die Mitglieder des Teams haben folgende Möglichkeiten:

• Personen auf ihr Verhalten hinweisen (per Privatnachricht),
• Personen für ihr Verhalten offiziell verwarnen (per Privatnachricht),
• Temporärer Ausschluss (max. 1 Woche) aus einem oder mehreren der moderierten Chats. Der Grund dafür muss der betroffenen Person mitgeteilt werden.

Moderator*innen können nach Absprache im Team unter folgenden Bedingungen einen Chat schließen:

• der Chat muss darauf hingewiesen worden sein, die Chatregeln einzuhalten
• Zeitraum der Chatschließung:
• tagsüber nur kurzzeitig für max. 2 Stunden,
• Zeiten zwischen 22 und 7 Uhr zählen für die Einhaltung der Nachtruhe für das Team nicht in den Zeitraum der zwei Stunden, die Chatschließung wird aber so früh wie möglich wieder beendet.

Arbeitsweise

• Für alle moderierten Chats kann das Team beliebig viele Moderator*innen mit Adminrechten entsenden.
• Während generelle Ermahnungen zu Deeskalationszwecken in Gruppen gepostet werden dürfen, sollten offizielle Verwarnungen nur den unmittelbar betroffenen Personen privat mitgeteilt werden.
• Sollte sich trotz mehrerer Verwarnungen/temporärer Ausschlüsse nichts am Verhalten einer Personen ändern oder ein Vorfall besonders schwerwiegend sein, arbeitet das Moderationsteam mit dem Sanktionsgremium zusammen, das weitere Maßnahmen beschließen kann.
• Neue Regeln oder Regeländerungen können nicht rückwirkend angewendet werden
• Die Kontaktdaten aller Mitglieder des Teams sind bewegungsintern einsehbar.
• Wenn Personen im Moderationsteam ihre Macht missbrauchen, können sie entweder durch die Messenger AG intern abgewählt oder durch das Fehlerprozessgremium entfernt werden.
• Das Moderationssteam definiert einen Prozess der Zusammenarbeit gemeinsam mit dem Awarenessteam sowie mit dem Sanktionsgremium. Dieser wird festgeschrieben, aber kann von den jeweiligen Strukturen bei Bedarf angepasst werden.

Jede Entfernung oder offizielle Verwarnung wird intern mit folgenden Informationen protokolliert:

• betroffene Person
• Menschen, die den Fall bearbeitet haben
• Entfernungsgrund
• Datum des Vorfalls und Datum der Durchführung der Maßnahme sowie betroffener Chat
• ggf. Abstimmungsergebnis

Diese sicher gespeicherte Liste muss allen Mitgliedern des Moderationsteams zugänglich sein. Für bestimmte Fälle relevante Informationen dürfen nur mit ¾-Mehrheit nach außen weitergegeben werden.

Einzelnachweise

https://wiki.fridaysforfuture.is/Moderations_AG